ATRASO ENTREGA

Não resolvido
Abadia de Goiás - GO
12/07/2018 às 08:53
ID: 36778237
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos uma mesa pelo site da americanas NF ******* com data de entrega para dia 28/06 e até hoje nada, segundo a loja esta parado na transportadora e não conseguimos contato pois nunca atendem, vi aqui muitas reclamações sobre essa empresa.
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Resposta da empresa
16/07/2018 às 10:49
Bom dia Elielson.
Não localizamos em nosso sistema embarque com o numero de nota informado.
Poderia por gentileza confirmar o numero da NF ou CPF do titular da compra para que possamos verificar?
Att,
ACLOG Transportes.
*******
Consideração final do consumidor
19/07/2018 às 13:16
Fiquei sabendo pelo loja que minha mercadoria havia sido extraviada, tiveram que solicitar para outra transportadora.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3
Consideração final da empresa
20/07/2018 às 12:46
Prezado Elielson.
Boa tarde!
esta havendo algum equivoco, pedido não foi transportado pela a ACLOG.
Não temos registros de embarque em nosso sistema.
Att,
Aclog Transportes.
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