Placa mãe não recebida

Resolvido
Campos dos Goytacazes - RJ
01/05/2026 às 11:49
ID: 247462013
Não recebi a placa mãe de um Dell
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Resposta da empresa
01/05/2026 às 11:58
Olá, tudo bem?
Verificamos o status da sua entrega referente à placa-mãe do Dell.
Conforme informações da transportadora, já foi realizada uma tentativa de entrega no endereço informado.
Infelizmente, não foi possível concluir a entrega no momento da visita.
Isso pode ocorrer por ausência de responsável no local ou alguma dificuldade de acesso.
A transportadora deverá realizar uma nova tentativa de entrega em breve.
Recomendamos que, se possível, tenha alguém disponível para receber o pedido.
Também é importante conferir se os dados do endereço estão corretos e completos.
Caso haja alguma observação importante para facilitar a entrega, podemos ajudar a registrar.
Seu pedido segue em rota e não houve nenhum problema com o envio.
Continuamos acompanhando a situação de perto para garantir a entrega.
Se preferir, podemos verificar mais detalhes ou entrar em contato com a transportadora.
Estamos à disposição para ajudar no que for necessário.
Agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente.
Consideração final do consumidor
01/05/2026 às 12:00
Valeu
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10