TV não consertada após pagamento antecipado e inúmeras promessas descumpridas

Olá, Sabrina.

Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos sinceramente pelos transtornos ocasionados durante o atendimento.

Entendemos perfeitamente a sua insatisfação e reconhecemos que a situação não ocorreu da maneira esperada.

Gostaríamos de informar que o seu reembolso já está sendo providenciado por nossa equipe financeira e o processo encontra-se em andamento.

Estamos adotando todas as medidas necessárias para que a devolução do valor seja concluída o mais breve possível, seguindo os procedimentos internos.

Pedimos desculpas pela demora e pelas expectativas que não foram atendidas ao longo do processo.

Nosso compromisso é resolver essa situação de forma transparente, responsável e definitiva.

Agradecemos pela paciência e compreensão enquanto finalizamos os últimos trâmites do reembolso.

Caso haja qualquer necessidade de esclarecimento adicional, nossa equipe permanece à disposição para prestar todas as informações necessárias.

Reiteramos nossas sinceras desculpas pelos inconvenientes e agradecemos pela oportunidade de solucionar essa ocorrência.

1 mes esperando o reembolso??? Vocês não atendem isso e uma empresa fachada.