Cobrança de taxa de associação e dificuldade no cancelamento de academia
Não respondida
Guarulhos - SP
21/07/2026 às 14:02
ID: 254464853
Paguei aproximadamente R$ 299,00 de taxa de adesão para entrar na academia e, além da mensalidade, fui obrigada a pagar mais R$ 5,00 referente à associação.
Agora, ao solicitar o cancelamento, fui informada de que preciso comparecer presencialmente à academia para preencher um formulário e que ainda será cobrada a mensalidade do mês subsequente. Considero essas exigências abusivas e desproporcionais.
O Código de Defesa do Consumidor (Lei n 8.078/1990), em seu art. 6, III, garante ao consumidor o direito à informação clara e adequada, e o art. 51, IV, considera abusivas cláusulas que coloquem o consumidor em desvantagem exagerada.
Questiono: que tipo de contrato é esse que dificulta o cancelamento e ainda obriga o consumidor a pagar por um período posterior ao pedido de encerramento? Solicito esclarecimentos e a revisão dessas condições, sob pena de buscar os órgãos de defesa do consumidor.