Cobrança indevida após cancelamento de associação ACM-Osasco

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São Paulo - SP

23/03/2026 às 20:11

ID: 244107045

Eu e meus filhos fomos associados da ACM-Osasco até dezembro/25 e solicitei o cancelamento das matrículas e paguei ainda 1 mês pelo período contratual à título de "aviso prévio". Em Fevereiro houve nova geração de cobranças que reclamei e me pediram para desconsiderar pois seria um lançamento indevido por "erro de sistema". Novamente, agora em março, recebo nova cobrança de mensalidade e, portanto, estou realizando esta reclamação para que a ACM cancele tais cobranças e evite que novas sejam geradas futuramente já que o contato direto, via WhatsApp, parece não ter sido suficiente para isto.
Grato.

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Resposta da empresa

07/04/2026 às 10:58

Sr. Plinio Marcelo Vargas Guimaraes, bom dia!

Agradecemos o seu contato.

A ACM Osasco informa que já entrou em contato com o senhor prestando os devidos esclarecimentos.

Atenciosamente,

ACM São Paulo