Cobrança indevida após cancelamento de associação ACM-Osasco

Respondida
São Paulo - SP
23/03/2026 às 20:11
ID: 244107045
Eu e meus filhos fomos associados da ACM-Osasco até dezembro/25 e solicitei o cancelamento das matrículas e paguei ainda 1 mês pelo período contratual à título de "aviso prévio". Em Fevereiro houve nova geração de cobranças que reclamei e me pediram para desconsiderar pois seria um lançamento indevido por "erro de sistema". Novamente, agora em março, recebo nova cobrança de mensalidade e, portanto, estou realizando esta reclamação para que a ACM cancele tais cobranças e evite que novas sejam geradas futuramente já que o contato direto, via WhatsApp, parece não ter sido suficiente para isto.
Grato.
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Resposta da empresa
07/04/2026 às 10:58
Sr. Plinio Marcelo Vargas Guimaraes, bom dia!
Agradecemos o seu contato.
A ACM Osasco informa que já entrou em contato com o senhor prestando os devidos esclarecimentos.
Atenciosamente,
ACM São Paulo