ACM-YMCA São Paulo - Associação Cristã de Moços

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Osasco - SP

18/10/2023 às 17:54

ID: 174245055

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Eu e minha família contratamos o plano ANUAL da academia, logo, entende-se que o uso está ESTIPULADO POR 12 MESES; mas sequer usufruímos metade dele.

Agora, após a última parcela do pagamento do plano, vieram cobrar MANUTENÇÃO do plano que já venceu e NÃO FOI RENOVADO, com o argumento de que isso é uma cláusula do contrato e, para que seja efetivamente cancelado, eu preciso ir até a unidade 1 mês antes da data de vencimento daquilo que JÁ FORA DETERMINADO O TEMPO DE COMEÇO E FIM?!?!

Completamente abusivo. Se eu contrato um plano com prazo de 12 meses, fica EXPRESSAMENTE entendido que é válido por apenas esse determinado tempo.

Espero resolver da melhor forma, sem precisar recorrer às vias judiciais.