ACM-YMCA São Paulo - Associação Cristã de Moços

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São Simão - SP

07/10/2025 às 22:28

ID: 228792015

Restrição de uso a brinquedoteca da Acm Itaquera

O acesso das crianças está restrito dentro de uma brinquedoteca, chega a ser cômico, mas depois da saída da funcionária Sandra , a nova funcionária parece não estar satisfeita em exercer sua função na qual foi contratada, sempre colocando empecilhos para as crianças não usarem o espaço que por sinal é destinado a crianças
Ao solicitar o cancelamento do plano por conta dessa regra sem fundamento, fui informada que eu teria que pagar mais dois meses de mensalidade ( mesmo sem poder usar)
Peço que seja resolvido isso, me reembolse o mês que paguei sem poder usar por conta da nova regra e tbm solicito reembolso do pagamento da inscrição. Não tinha a intenção de cancelar o contrato com o clube, por isso investi quase 1000 reais na inscrição, mas como não estão entregando o prometido, preciso de reembolse todo o valor gasto, pois estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] e enganada por eles , não cumpre o que promete