ACM-YMCA São Paulo - Associação Cristã de Moços

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/01/2026 às 06:47

ID: 239041063

Sou sócio da unidade Osasco, desde aproximadamente 1992 entre alguns desligamentos temporários, devido a minha ausência em constantes viagens a trabalho ; diriamos que frequento a Unidade a pouco mais de 30 anos.

No dia de ontem , 27 de janeiro de 2026, por volta de 10h15 fui; lamentavelmente abordado de forma grosseira, truculenta e constrangedora por uma funcionária da unidade chamada Katia . A mesma me abordou no CCF (centro de condicionamento físico) enquanto eu estava realizando meu treino em companhia de minha filha e uma amiga , as quais também estavam treinando . A abordagem não foi apenas totalmente inadequada; como foi em tom de acusação com tons de arrogância e muita grosseria e truculência . No ato da abordagem a funcionária mencionada chegou me acusando de estar passando treino uma vez que ela acha isso por eu estar treinando junto com outra pessoa revezando equipamento.

Eu respondi a ela que primeiramente, esta acusação era sem fundamento algum; e que apenas estávamos treinando juntos porém a mesma continuou insistindo dizendo que eu estava passando treinos .

Eu treino neste recinto todos os dias durante o ano todo sou conhecido por todos os professores e funcionários da unidade e sempre tive boa conduta e faço questão de ser sempre solicito e simpático com todos os funcionários.

Eu não aceito ser destratado e intimidado da forma que fui hoje por esta funcionária. Se ela porventura acha alguma coisa, acredito que a função dela seja conversar de forma educada e cortês com qualquer aluno para esclarecer qualquer dúvida que ela tenha. Esta senhora não tem empatia nenhuma, não faz questão nenhuma de ser simpática com ninguém, está sempre de cara amarrada e sinceramente eu não aceito a forma que fui tratado hoje. Essa senhora é tão truculenta que quando eu disse para ela que ela não faz questão nenhuma de sorrir para ninguém e está sempre de cara amarrada ela chegou a mencionar que isso era racismo!! Um absurdo .

Mais uma vez menciono que sempre fui muito acolhido e muito bem tratado não só na unidade Osasco mas também como todas as outras unidades em que estive ocasionalmente. Todavia a atitude dessa funcionária não condiz DE FORMA ALGUMA com o padrão da ACM.

Me coloco à disposição para quaisquer esclarecimentos e eu gostaria que este episódio fosse retratado por parte da diretoria.

Atenciosamente

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