ACMuller

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Cotia - SP

08/02/2024 às 19:43

ID: 182252575

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Fiz a compra de uma expositora Venax Blue Light 209L. A ******* rapidamente, até antes do previsto. Porém, para nossa surpresa, enviaram um produto quase 50% mais barato e não falaram nada, ficaram bem quietinhos. Além do modelo incorreto, a geladeira possui avarias na pintura e interior. Entrei em contato pelo site e whatsapp, me disseram que enviariam o modelo correto e providenciariam a retirada do produto errado. Isso foi no dia 31/1. Hoje 8/2 nenhuma das duas coisas aconteceu, não recebi o número de rastreio do produto enviado e a transportadora não entrou em contato para retirada. O que vocês me sugerem, pequenas causas?