Troca de mercadoria - fechadura (AÇOFER Cuiaba)
Resolvido
Cuiabá - MT
24/04/2024 às 10:46
ID: 187414277
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo ato da compra, se existe a possibilidade de você precisar trocar a mercadoria, então não compre na AÇOFER de Cuiabá, pois a AÇOFER de Cuiabá não faz troca de mercadorias. Tentei trocar uma fechadura intacta(nova) depois de apenas 13 dias da compra e recebi um não.
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Resposta da empresa
16/10/2025 às 14:10
Boa tarde Marcos.
Peço gentilmente que retire essa reclamação da nossa empresa. Sei que existe a Açofer de Mato Grosso do Sul, mas a nossa empresa é de Santo André no estado de São Paulo e não temos nenhuma ligação com essa empresa que você teve esse problema. Aguardamos a retira da reclamação indevida sobre a nossa empresa
Consideração final do consumidor
06/11/2025 às 16:13
tudo OK
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9