Abuso de poder

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/04/2025 às 17:39
ID: 215627717
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstava para retirar uma senha no auto atendimento que estava sem ninguém para auxiliar e quando comecei a digitar meu CPF, solicitação que constava na tela, a segurança próxima ao local informou para que aguardasse a atendente, no que respondi que estava com pressa e poderia retirar a senha sozinha, pois já conhecia o procedimento, então continuei a digitar meu CPF e a referida segurança veio em minha direção cheia de ignorância, apertando todos os botões para invalidar o que eu estava digitando, enfatizando para aguardar a atendente, com rispidez, como se eu estivesse quebrando o equipamento. É um absurdo esse tipo de abordagem, primeiro que ela não é funcionária do banco e sim da empresa de segurança, e pela maneira que me abordou, parecia que eu estava cometendo um [Editado pelo Reclame Aqui], totalmente abusando de seu poder. O acontecimento ocorreu na agencia da Caixa Econômica Federal 3146, localizada dentro do Norte Shopping, na zona norte do Rio de Janeiro/RJ no dia 25/04/2025 por volta de 12h.