Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Londrina - PR

27/01/2023 às 09:44

ID: 158228919

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Solicitei juntamente à empresa a fabricação e instalação de um portão eletrônico no dia 07/12/*******, informaram que o pagamento deveria ser efetuado previamente, pois seria usado para a compra do material. Deram o prazo de 10 dias para a entrega e desde então (27/01/*******) só adiam, adiam e adiam. Liguei para o sócio proprietário da empresa e o mesmo diz não ser ele o responsável (CNPJ está com o nome, endereço, e-mail e telefone de cadastro em nome dele) e o rapaz que fechou a compra e venda comigo só dá desculpas e mais desculpas.
Quero reaver meus direitos como consumidora da forma mais justa e rápida possível.
Ou devolvem meu dinheiro ou entregam meu portão PARA ONTEM.

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Consideração final do consumidor

15/03/2023 às 11:02

Foi entrado com ação judicial.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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