COMPREI UM PORTÃO E NÃO RECEBI

Não resolvido
Londrina - PR
27/01/2023 às 09:44
ID: 158228919
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSolicitei juntamente à empresa a fabricação e instalação de um portão eletrônico no dia 07/12/*******, informaram que o pagamento deveria ser efetuado previamente, pois seria usado para a compra do material. Deram o prazo de 10 dias para a entrega e desde então (27/01/*******) só adiam, adiam e adiam. Liguei para o sócio proprietário da empresa e o mesmo diz não ser ele o responsável (CNPJ está com o nome, endereço, e-mail e telefone de cadastro em nome dele) e o rapaz que fechou a compra e venda comigo só dá desculpas e mais desculpas.
Quero reaver meus direitos como consumidora da forma mais justa e rápida possível.
Ou devolvem meu dinheiro ou entregam meu portão PARA ONTEM.
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Consideração final do consumidor
15/03/2023 às 11:02
Foi entrado com ação judicial.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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