Emsatisfeito
Respondida
Paulista - PE
05/06/2023 às 20:37
ID: 165918429
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 30 /05/******* a açomais entrou um material totalmente diferente como mim passaram ! Mim entregaram uns vergalhões de uma marca diferente e pra piorar ainda oxidado e estou muito insatisfeito
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Resposta da empresa
06/06/2023 às 12:13
Sr. Isael,
Bom dia!
Os vergalhões que o senhor recebeu, independente da marca, seguem as especificações da ABNT ******* de qualidade. Todas as siderúrgicas do Brasil, emitem um certificado de qualidade, onde nossa equipe de produção realizam o check da certificação no momento do descarregamento.
O senhor pode ficar tranquilo sobre este aspecto.
Com relação a oxidação branda, o senhor também pode ficar tranquilo, pois ela ajuda na fixação do concreto.
Aproveito para registrar que os vergalhões da Açomais são estocados em locais *******% cobertos. Não temos nenhuma área de estocagem para produto acabado sem uma cobertura adequada.
Contudo, iremos registrar o fato para nossa equipe de logística.
Atte: Açomais