Produto errado, quebrado e impossibilidade de devolução da tábua de passar
Não respondida
São José do Rio Preto - SP
22/10/2025 às 21:43
ID: 230033861
Comprei uma tábua de passar roupas de ferro da empresa Açomix Metalúrgica através so site da Amazon. Meu pedido se referia a uma tábua de ferro e o produto que chegou foi completamente diferente. Veio um produto de madeira, quebrado e com os parafusos soltos e o pior disso é que o produto que chegou pra min pertencia a outra pessoa de outra cidade/estado. Agora não consigo efetuar a devolução porque resido no estado do Rio grande do Sul e a logística reversa que é o correios, mão transportar ítens maiores que 1 metro. Estou com um produto quebrado, sem poder usar que eu não comprei e paguei 292 reais. Preciso de uma solução.