Cliente negativado por desistência de arremate e sem retorno da empresa para acordo.
Respondida
Acrelândia - AC
16/07/2026 às 08:58
ID: 254054003
Estou com meu nome registrado como inadimplente devido à desistência de um
arremate que, infelizmente, não pude finalizar. Já tentei entrar em contato com a
empresa diversas vezes para resolver a situação, pagar o valor devido ou propor um
acordo, mas até agora não obtive nenhum retorno.
Essa falta de comunicação está me prejudicando, pois meu CPF permanece negativado e
não consigo resolver a situação de forma adequada. Solicito que a empresa entre em
contato o quanto antes para regularizarmos o débito e evitar maiores transtornos.
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Resposta da empresa
16/07/2026 às 09:15
Prezado(a) cliente,
Sentimos muito pela situação e pela dificuldade que você encontrou para nos contatar. Compreendemos perfeitamente sua frustração e o impacto que isso tem causado.
Seu caso já foi encaminhado com urgência ao nosso time especializado. Em breve, entraremos em contato diretamente com você através dos nossos canais oficiais para juntos encontrarmos a melhor forma de regularizar essa situação. Agradecemos a sua paciência e confiança.