Instabilidade no site em momentos de encerramento

Resolvido
BRASILIA - DF
24/07/2026 às 16:09
ID: 254769951
Notei travamentos na plataforma justamente quando o cronômetro estava nos segundos finais. O servidor precisa de um reforço para aguentar o tráfego nesses picos.
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Resposta da empresa
24/07/2026 às 16:24
Olá! Agradecemos muito por seu contato e por compartilhar sua observação sobre a instabilidade na plataforma nos momentos de encerramento. Lamentamos profundamente pelos travamentos e compreendemos o transtorno que isso pode causar, especialmente nos segundos finais.
Sua experiência é valiosa para nós. Informamos que nossa equipe técnica já está atenta e verificando ativamente a questão para garantir a estabilidade nos momentos de pico de tráfego.
Em breve, entraremos em contato pelos seus canais oficiais para darmos seguimento ao seu caso e mantê-lo(a) informado(a) sobre as ações.
Consideração final do consumidor
24/07/2026 às 16:26
Fera demais, obrigado!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10