Cobrança indevida por chuveiro com desgaste natural na entrega do imóvel

Não resolvido
Salvador - BA
29/08/2025 às 17:38
ID: 225696637
Aluguei um apartamento na Imobiliaria Acontece - Unidade Sudoeste Brasília/DF (abril/2024) e na entrega do imóvel (Agosto/2025) fui cobrada como se tivesse quebrado o chuveiro.
Conforme fotos devolvi o chuveiro , que é bastante antigo , da mesma forma funcionando. Sem marcas de mal uso , contudo a imobiliaria alegou que está vazando , e que isto é mal uso, apesar de nitidamente ser desgaste natural do chuveiro(antigo) .
Fui cobrada a pagar um chuveiro novo e pelo valor da instalação .
Anteriormente já havia pago 1.600 por uma entrega fácil. Enfim. locatários não só fotografem, mas também realizem vídeos e apresentem na imobiliaria.Ainda assim correrão risco de serem cobrados por algo injustamente. Pois não podemos contar com o bom senso e a boa fé nesta instituição.
Vou pagar por um chuveiro zero e pela instalação que nem deveria ter sido liberado para mim na vistoria de entrega.
Foto 01 - Imagem do chuveiro na entrega em 2024 ( já antigo)
Foto 02 - Imagem do chuveiro quando devolvi (2025 ) até q mancha de tinta branca
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Consideração final do consumidor
08/10/2025 às 16:13
Falta de assistência ao cliente
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3