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Mogi das Cruzes - SP

01/03/2024 às 19:07

ID: 183713289

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Olá

Fiz a adesão, não tem 4 horas e já me arrependo. O instalador fez alguma coisa que permanece ligado a ignição, porém o veículo está desligado.

Fui atrás da pessoa q me vendeu, pediu pra eu ir em um auto elétrico, pq meu caminhão é "Veio"

Estou insatisfeito.

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Resposta da empresa

29/05/2024 às 14:20

Sr. Giulio,

Entendemos que houve este problema elétrico em seu caminhão, após a conclusão da instalação do rastreador, não é comum ocorrer isso. O Grupo Acontrans tem os melhores profissionais qualificados, para prestar este tipo de atendimento no momento da excussão do serviço. Conforme verificamos o senhor teve todo suporte necessário, para a resolutiva deste ocorrido, pedimos desculpas por qualquer transtorno que o senhor tenha tido conosco. Encerramos esta tratativa com sucesso caso resolvido.