Quantidade de veículos ou competição?

Não resolvido
Mogi das Cruzes - SP
25/02/2025 às 19:22
ID: 210857789
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá boa tarde,
Meu pai fez um ano de associação, teve problemas, mas mesmo assim ele tentou fazer a renovação. E foi motivo de chacota pelo pessoal do atendimento. E o cara q tirou o rastreador fez alguma coisa que ele não conseguiu trabalhar. Deu problema na parte elétrica. Vcs brincam de trabalhar ou fazem oq? Sinceramente eu não entendo.. Eu vou dedicar o meu preciso tempo em falar para meus amigos não fazem nenhum tipo de serviços com vcs..
E um caminhão ano 1990 e não paga 100% da Fipe. E um caminhão antigo tem uns detalhes de funilaria, mas é um caminhão que um zero km não tem a mecânica dele. Mecânica ok..
Contato via WhatsApp, por favor.
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Resposta da empresa
07/03/2025 às 17:19
Agradecemos seu contato e gostaríamos de esclarecer que todos os colaboradores do Grupo Acontrans são extremamente qualificados e profissionais, e jamais admitimos condutas inadequadas. Em relação aos supostos problemas técnicos, informamos que todas as medidas cabíveis foram adotadas junto ao nosso associado. Esclarecemos , ainda, que logo após a retirada do equipamento, o técnico credenciado solicita que o responsável ligue o veículo para testar todas as funções (painel, setas, etc.). Nosso técnico também sugeriu alguns benefícios para garantir uma cobertura mais abrangente em eventualidades, mas o associado optou por não aderir a essa recomendação. Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e reafirmamos nosso compromisso com a excelência no atendimento.
Consideração final do consumidor
07/03/2025 às 17:21
.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1