Cobrança indevida de dívida inexistente pela Acordo Certo referente a Claro
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
10/06/2026 às 10:37
ID: 251001019
Tenho recebido constantemente email da Acordo Certo me cobrando um pagamento em aberto com a Claro. Já entrei em contato direto com a Claro, por ser cliente, e o departamento financeiro deles checou e não há nenhum pagamento pendente com o meu CPF. E nem faz sentido, pois os pagamentos dos serviços contratados com a prestadora sempre foram efetuados em débito automático na minha conta corrente.