Cobrança indevida de dívida inexistente por empresa Acerto referente a cartão Mel

Não respondida
São Paulo - SP
04/09/2026 às 10:03
ID: 258195639
Venho recebendo cobranças da empresa Acerto sobre uma dívida com o cartão das lojas Mel referente a 2025, já contatei as lojas mel e a atendente verificou dizendo que não consta nada de dívida com eles, que minha situação está limpa e que meu cartão tem limite, não me consta restrição nem no Serasa e tenho a carta de comprovação de quitação de débitos. Mas Acerto insistentemente me liga e me manda email de extrajudicial me forçando acordo. O telefone deles ninguém atende.