Falta de informação sobre os pagamentos de parcelas

Respondida
Diadema - SP
06/06/2026 às 15:33
ID: 250680463
Fiz acordo e nao tive a informação sobre a primeira parcela deveria ser paga ainda esse mês.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 10:11
Olá, Alexandre.
Esperamos que esteja bem.
Todos os detalhes e esclarecimentos solicitados, foram encaminhados para seu e-mail informado por meio de sua manifestação.
Isto é necessário para garantir que informações sobre os assuntos tratados estejam seguras.
Verificamos que você tem dúvidas a respeito do acordo realizado com a Ativos no dia 06/06/2026.
Enviamos o boleto da parcela do seu acordo via e-mail. Basta clicar no arquivo para baixá-lo.
Após a geração do boleto, aguarde 30 minutos a 1 hora para o registro no banco emissor. Combinado?
Não se esqueça de manter seus dados atualizados para receber os boletos por e-mail e SMS.
Caso tenha alguma dúvida ou queira falar conosco novamente, basta retornar através do último e-mail respondido pelo nosso time de Experiência do Cliente e te retornaremos o mais rápido possível.
Estamos sempre a um e-mail de distância.
Conte com a gente!