Acordo Express

Reclamar dessa empresa

Videira - SC

17/09/2026 às 04:01

ID: 259282099

ASSUNTO: Solicitação de documentos e comprovação da origem e legitimidade da dívida

Prezados,

Tomei conhecimento de que existe uma negativação vinculada ao meu CPF referente a uma suposta dívida originalmente relacionada ao Banco Itaú e atualmente cobrada por esta empresa.

Para que eu possa verificar a origem, a legitimidade e a composição do débito, solicito o envio integral dos documentos e informações abaixo:

1. Cópia integral do contrato original que deu origem à dívida, incluindo proposta, termos, condições e eventuais anexos;
2. Documento que comprove a efetiva concessão, liberação ou utilização do crédito, quando aplicável;
3. Documentação que comprove a cessão, transferência ou aquisição do crédito pelo Banco C6 ao atual titular, incluindo o instrumento ou documento pertinente que identifique a operação;
4. Documento que demonstre a legitimidade do atual credor ou responsável pela cobrança;
5. Comprovação da comunicação da eventual cessão do crédito ao consumidor, quando aplicável;
6. Demonstrativo de Evolução da Dívida (DED) completo;
7. Memória de cálculo detalhada e atualizada, demonstrando a evolução do débito desde a origem da obrigação até o valor atualmente cobrado;
8. Discriminação individualizada dos valores referentes a principal, juros remuneratórios, juros de mora, multas, tarifas, encargos e quaisquer outros acréscimos;
9. Informação das taxas de juros aplicadas, indicando os respectivos percentuais e periodicidades;
10. Histórico completo de pagamentos, amortizações, renegociações, acordos, parcelamentos ou quaisquer alterações contratuais eventualmente realizados;
11. Documentação que demonstre, de maneira clara e verificável, toda a evolução da suposta dívida desde o credor originário até o atual titular do crédito, identificando os respectivos titulares e as datas das eventuais transferências;
12. Informação sobre a data de vencimento da obrigação original, eventual inadimplemento e demais datas relevantes para a apuração do débito;
13. Identificação completa do credor atual, incluindo razão social, CNPJ e endereço;
14. Identificação do número do contrato, operação ou obrigação utilizado como fundamento para a negativação;
15. Cópia ou comprovação da notificação prévia relacionada à negativação, com indicação da data e do meio utilizado para sua comunicação.

Solicito que toda a documentação seja encaminhada de forma integral, legível e em formato que permita sua análise, preferencialmente por meio eletrônico.

Considerando a existência de registro de negativação em meu CPF, solicito ainda que sejam prestados todos os esclarecimentos necessários quanto à origem, exigibilidade, titularidade e composição do débito, bem como quanto aos fundamentos utilizados para a realização do apontamento.

Aguardo o envio integral da documentação e das informações solicitadas