Tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] com avaria no carro dentro do hotel

Question

Venho relatar uma tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] que eu e a minha esposa sofremos quando estávamos hospedados nesse hotel em 15/11/2025 com entrada próxima às 20h.
Deixei o carro na rampa de entrada do hotel durante o checkin. Ao final o manobrista do hotel pediu a chave para guardá-lo na garagem do hotel. Após isso, a minha esposa ficou no quarto e eu saí a pé até um posto de gasolina próximo para pegar um café, quando voltei, o manobrista me abordou falando que o meu carro tinha um problema e não conseguiu andar nem pra frente e nem pra trás (palavras dele). O pessoal da recepção já havia ligado para o quarto pedindo para a minha esposa descer para ver o problema.
Então ele me mostrou o carro no mesmo lugar que eu havia deixado porém agora com uma avaria em uma parte de plástico do paralamas da roda dianteira esquerda.
Nesse momento, um senhor que estava na rua, aparentando um mendigo, interferiu na conversa e disse que era mecânico e que havia quebrado uma peça da balança da roda. Eu pedi para ele me mostrar onde estava quebrado e ele tentou me mostrar na região da roda. Só que eu identifiquei que não havia nada quebrado e suspeitei da tentativa de um [Editado pelo Reclame Aqui]. Disse para o senhor que não iria arrumar nada agora e ele saiu.
Então eu pedi para o manobrista girar o volante todo para dentro e dessa forma eu coloquei o plástico novamente no local correto. Solicitei para ele andar com o carro que nesse momento andou normalmente sem nenhum defeito, a não ser a peça plástica que deverá ser consertada mas em nada atrapalha a movimentação do carro.
Por esse motivo eu acredito que o "mendigo" quebrou a peça enquanto eu estava no checkin e planejava me pedir um valor para fazer o conserto ali mesmo.
Porém achei muito suspeito o próprio manobrista ter relatado que o carro "não andava" sendo que era apensa uma peça de acabamento.
O hotel fez um check lista antes do manobrista tentar guardar o carro que nada apontava.
Solicitei as imagens da câmera de segurança do hotel e me falaram que não aparece nada.
Espero explicações do hotel e que não esteja sendo conivente com tentativas de [Editado pelo Reclame Aqui] dentro de suas dependências.