Falta de solução e danos causados em telhas após instalação insatisfatória
Não respondida
Curitiba - PR
11/08/2026 às 09:51
ID: 256146471
Após a última reclamação, a empresa entrou em contato comigo, porém, até o momento, nada foi resolvido. Continuam dizendo que vão solucionar o problema, mas não recebo nenhum retorno, acompanhamento ou suporte.
Já se passaram mais de 6 meses e continuo aguardando uma solução. Além disso, não tive nenhum suporte em relação aos danos causados nas telhas.
A instalação foi realizada de forma muito insatisfatória, com as telhas mal colocadas e um serviço de péssima qualidade. Na época, foi informado que o profissional responsável era experiente e que faria um bom trabalho, mas infelizmente não foi o que aconteceu. O serviço ficou muito mal feito e, depois disso, o responsável não deu a assistência necessária e também não cumpriu o que havia sido combinado.
É muito frustrante ter que voltar novamente para fazer uma reclamação sobre o mesmo problema, depois de tanto tempo aguardando uma solução.
Mais uma vez, nada foi resolvido. Espero que a empresa finalmente tome as providências necessárias, entre em contato e resolva definitivamente o problema, inclusive se responsabilizando pelos danos causados.