Reclamar dessa empresa

São Vicente - SP

07/04/2023 às 17:54

ID: 162467025

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei Kit perfume no mês de dezembro com prazo de entrega de cinco dias úteis e não me entregaram eu não consigo cancelar tem pessoa pô nome de Heloísa Borges que me responde dizer que está a caminho já faz 5 meses e nada !

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Resposta da empresa

10/04/2023 às 11:39

Por favor, entre em contato pelos nossos canais de atendimento como o WhatsApp ou outros meios que estão presentes no nosso rodapé, nos passando mais informações sobre o seu pedido para que a gente consiga solucionar esse problema pra você pois somente por lá nossa equipe está instruída em como tratar melhor estes assuntos. No momento do contato nos forneça seu e-mail utilizado no pedido para nós encontrarmos rapidamente! Conte conosco para solucionar o seu problema!

Réplica do consumidor

15/04/2023 às 08:41

É muito fácil de resolver só entra em contato comigo no *******

Consideração final do consumidor

30/04/2023 às 14:13

Uma negação 4 mês tentando resolver e nada foi feito!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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