Calças Jeans da Acostamento com defeito de fabricação
Não resolvido
Itaobim - MG
28/04/2026 às 19:18
ID: 247217711
As últimas 3 calças Jeans que comprei no site da Acostamento estragou entre as pernas precocemente. Pra deixar registrado que o material usado é de baixa qualidade e o consumidor fica no prejuízo. Vou deixar de comprar desta marca.
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 15:44
Olá,
Sentimos muito pelo ocorrido com as peças adquiridas, esse não é o padrão de qualidade que buscamos oferecer aos nossos clientes.
Verificamos que sua última compra foi realizada há quase um ano, mas ainda assim levamos seu relato com muita seriedade e repassaremos ao setor de qualidade para que situações como essa não ocorram novamente. Comentários como o seu são fundamentais para que possamos revisar nossos processos e aprimorar continuamente nossos produtos.
Permanecemos à disposição por meio do nosso canal:
E-mail: [email protected]
De segunda-feira a sexta-feira, das 08:00h-17:00h.
Atenciosamente,
Time Acostamento
Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 23:01
Mais um robô na vida de quem trabalha e paga caro em peças de baixa qualidade.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3