Há rem um nes que espero reembolso
Respondida
Bom Jesus da Lapa - BA
02/08/2026 às 07:42
ID: 255413003
Fiz a devolução do pedido a mais de um mês, até momento nada de reemboso!
Envio e-mail e nada
Eles simplesmente inguinoram
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Resposta da empresa
03/08/2026 às 09:18
Olá,
Verificamos que o objeto referente à sua devolução foi recebido em nosso centro de distribuição no dia 30/07.
Conforme nossa política, após o recebimento da mercadoria, o prazo para conclusão do processo de conferência e realização do reembolso é de até 7 dias úteis. No momento, sua solicitação ainda está dentro desse prazo.
Pedimos, por gentileza, que aguarde a conclusão do processo. Assim que o reembolso for finalizado, você será informado.
Permanecemos à disposição por meio do nosso canal:
E-mail: [email protected]
De segunda-feira a sexta-feira, das 08:00h-17:00h.
Atenciosamente,
Time Acostamento