Descaso
Respondida
Juiz de Fora - MG
18/09/2024 às 17:00
ID: 197708505
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPéssimo atendimento dia todo para obter uma resposta .
Primeiro contato as 10:26 da manhã e último para a resposta 16:32 da tarde
Fui a unidade informada para buscar o produto porém chegando lá não tinha mesmo a atendente online dizendo ter .
Fiz minha fundação toda com produtos da empresa e fui bem atendido porém essa segunda vez seria menos material parece que trataram com descaso total infelizmente .
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Resposta da empresa
04/10/2024 às 15:18
Prezado Sr. Jardel,
Pedimos desculpas pela demora na resposta por este canal. No entanto, informo que localizamos uma tratativa via WhatasApp para a sua manifestação aqui relatada.
Tentamos contato por telefone, porém sem sucesso e respondemos ao senhor por e-mail e whatsapp.
Nos colocamos à disposição para quaisquer esclarecimentos a mais e aproveitamos para reafirmar o nosso compromisso com a qualidade dos nossos produtos e serviços.