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Rio de Janeiro - RJ

06/01/2025 às 11:10

ID: 206427121

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As janelas da minha casa foram instaladas em janeiro de *******. No dia 20/12/24 houve uma forte chuva na cidade do Rio de Janeiro e mesmo com as janelas fechadas entrou muita água na minha casa, inclusive causando danos materiais. Para o meu desespero e com uma bebê no colo precisei tomar providências rápidas para não estragar ainda mais o piso, a parede e os móveis já que a casa virou uma grande piscina e isto aconteceu na véspera de uma viagem, o que me causou ainda mais preocupação já que a casa ficaria sem ninguém.
Já não é a primeira vez que as janelas dão problemas, já tendo inclusive que substituir os fechos que são de qualidade duvidosa. As janelas custaram um fortuna e nunca fiquei satisfeita com o produto. Agora mantenho panos e baldes próximos a todas as janelas com receio do estrago que ocorrerá com a próxima chuva.
Diante disso solicito a imediata tomada de providências pela empresa.