Desconhecimento de débito e cobrança indevida de cheque, solicitação de cópia e retirada do nome do Serasa

Não resolvido
Brasília - DF
21/04/2026 às 08:21
ID: 246564003
Estão cobrando um valor de um cheque que eu desconheço. Quero que enviem a cópia do cheque para eu tomar conhecimento, pois já fazem mais de 20 anos e nunca tive a oportunidade de tomar conhecimento, então eu desconheço o cheque. Mas se a empresa me enviar uma cópia do cheque que deu origem ao débito, com certeza irei fazer o pagamento. Mas caso a empresa não tenha nenhum documento que comprove a dívida, quero que retirem meu nome imediatamente do Serasa, pois está prejudicando minha vida financeira. Mas repito, se a empresa tiver o documento que originou o ocorrido, me envie uma cópia e eu irei fazer imediatamente o pagamento do valor. Por favor, retirem meu nome do Serasa, pois eu não possuo esse débito.
De já, obrigado pela compreensão.
Atenciosamente *****
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Consideração final do consumidor
27/04/2026 às 09:48
nao respondeu ainda
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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