Falta de duas corrediças das gavetas e Madeira abrindo na hora de colocar o parafuso
Respondida
Diadema - SP
18/12/2019 às 22:52
ID: 98383767
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFalta de 4 corrediças de 2 gavetas e as madeiras das gavetas estão abrindo no meio, após tentar colocar os parafusos nas mesmas.
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Resposta da empresa
02/01/2020 às 08:05
Olá Sra. Thaynara,
Bom dia!
Agradecemos seu contato. E informamos que para solicitar a falta de algum acessório ou peça na caixa do produto basta ir até a loja onde adquiriu o mesmo, munida de seus documentso e Nota Fiscal de compra e solicitar a assistência dessa peça ou acessório. Assim será possivel o envio com muito mais rapidez para senhora.
Quanto a madeira abrindo, certifique-se através do manual de montagem que esteja usando o parafuso correto na posição correta, assim fará a montagem correta e evitará qualquer dano as peças do produto.
Estamos a sua disposição em nossos canais de atendimento:
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