Problema não resolvido e atendente mal educado

Não respondida
Tocantins - MG
21/11/2023 às 15:31
ID: 176369993
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit morsa da marca Menegotti. O torno foi utilizado poucas vezes e danificou (entortou e soltou a solda). Está claro que o dano não foi por uso e sim pela qualidade do produto. Fizemos contato com a loja através do Marketplace e nossa demanda não foi atendida. Fizemos contato direto com o SAC da loja e além de não solucionar o problema a atendente desligou o telefone dizendo: "Estou muito ocupada, não tenho tempo para falar disso".
Não indico essa loja! Péssimo atendimento pós venda, uma falta de respeito com o consumidor.