Acqio: Atraso e não pagamento de transações de crédito, com falha no atendimento ao cliente.

Não respondida
Campinas - SP
01/04/2026 às 15:22
ID: 244942163
Tenho uma máquina na Acqio no meu estabelecimento e eles não estão fazendo pagamento devido. O prazo de liquidação no crédito é de 30 dias!
3 compras que seriam creditadas no dia 30/03 não foram pagas, prorrogaram pra dia 31/03 e não pagaram novamente! Hoje dia 01/04 mostra como rejeitada novamente. E agora o próximo pagamento de outras compras somente dia 06/04 e as anteriores citadas acima nem aparecem mais nos lançamentos!
Já tentei contato por WhatsApp, e-mail e telefone! Todos os meios de comunicação sem atendimento!
Não é a primeira vez que isso acontece comigo! Estão deixando meu dinheiro retido e simplesmente somem! Péssimo atendimento ao cliente.