ACQUA ACADEMIA DA MOOCA

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/01/2022 às 16:14

ID: 137386403

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Infelizmente em junho de ******* me matriculei nessa academia. E justamente aceitei o plano semestral pois eles não cobrariam taxas em caso de cancelamento, e devolveriam o dinheiro dos meses que não utilizei ( fiz o pagamento no cartão de crédito) .
Porém, após 1 mês usando a academia precisei cancelar e desde então tento falar com alguma pessoa que possa resolver essa situação. Na última vez me passaram que em 27/10 o valor seria transferido pra minha conta, mas claro que nada aconteceu e ninguém me deu um feedback.
Agora já estamos em janeiro de ******* e ainda preciso ir atrás para lembrarem que ainda existe esse valor pendente.
Eu apenas gostaria que cumprissem o contrato de adesão, pois já passou da data necessária que haviam me falado.