Acqua Banho

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

24/08/2022 às 19:26

ID: 149072127

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um pedido e paguei uma peça de reposição DECA (acessório) em 14/06/22, quando foi dado o prazo de 30 dias para estar disponível para retirada na loja. Passados mais de 30 dias, entrei em contato e me responderam (por escrito no WhatsApp) que seriam 30 dias úteis. Passados mais de 30 dias úteis, informaram que a DECA ainda estava em produção da peça, até hoje 24/08/22. A loja informou que eu deveria entrar em contato com a DECA para reclamar. Não tomaram nenhuma providência, apesar de já terem recebido 50% do valor.