Pedido pago e cancelado
Respondida
Sete Lagoas - MG
09/12/2022 às 11:40
ID: 155097409
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra no site, paguei pelo pix, só que quando paguei foi cancelado, não me estornaram o dinheiro nem me falaram nada.
No meu perfil no site, consta que foi cancelado e mais nada.
******* que eu pedi meu sobrinho pra pagar, e ele fez o pagamento.
Gostaria de entender qual o motivo?
Segue em anexo o comprovante!
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Resposta da empresa
02/05/2023 às 12:07
Olá Cintia,
Buscamos proporcionar boas experiências aos nossos clientes, e sentimos quando situações assim ocorrem.
Entendemos sua insatisfação, e novamente queremos nos desculpar por algum transtorno causado.
Entramos em contato e tratamos do seu caso.
Qualquer dúvida, permanecemos à disposição através dos nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Body For Sure