Estorno pendente e cobrança indevida de academia lacrada após incidente.
Não respondida
São Paulo - SP
25/02/2026 às 21:43
ID: 241378565
Bom dia tudo bem com vocês? O que acontece? Estou aguardando um estorno referente a uma compra na C4 Gym academia aonde minha filha fazia natação que apareceu em diversos veículos de televisão debrre outras coisas que teve o problema da moça ter morrido após a natação e até agora estou sem receber o estorno do pagamento que fiz em 12 vezes de 199,99 na academia C4 Gym. O que acontece eu preciso que seja estornado, pois vocês informaram que teriam crédito de confiança e até agora não teve no dia 10 de Março de 2026, irá vir outra parcela de um local onde não estou frequentando de um local onde não tem como fazer o cancelamento diretamente na academia porque a academia está lacrada pela polícia. Pois houve uma [Editado pelo Reclame Aqui] como todos no Brasil e no mundo sabem e o Itaú simplesmente não está fazendo nada por mim não está me ajudando estou há mais de dez dias aguardando esse estorno e uma resposta do banco Itaú e até agora nada. Isso é inadmissível! Preciso da ajuda do Itaú! Urgente! Não posso pagar por outra parcela sem estar utilizando o local! O local está lacrado pela polícia! Pela vigilância sanitária, por diversos locais! Está fechado! Falido! Depredado! Sem retorno algum! Sem ter como cancelar diretamente por lá! Estou anexando o boletim de ocorrência e as foros do domingo espetacular onde eu fiz a reportagem e todos vocês podem ver! Sou uma vítima precisando de ajuda e não obtenho ajuda deles muito menos de vcs! Vou ter que entrar com uma ação se nada for feito! Vou fazer uma reclamação no Bacen ( Banco Central ) se vcs não me ajudarem em tempo hábil! Sem mais. Obrigada.