Acqua Mania

Reclamar dessa empresa

Campos dos Goytacazes - RJ

15/01/2016 às 22:49

ID: 16354001

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Me hospedei com a família no Hotel Flamboyant em Guarapari e o meu pacote dava direito a frequentar o Parque Aquático Acquamania. No dia 11/01/16, segunda-feira, fomos até o Parque e logo na entrada passamos por uma situação extremamente constrangedora, onde um funcionário pediu para revistar a bolsa da minha esposa e achou um pacote de biscoito. Ele informou que não poderíamos entrar com nenhum tipo de alimento e minha esposa teve que retornar ao carro para guardar. Foi um fato lamentável, pois conforme artigo 39, do Código de Defesa do Consumidor, é vedado ao fornecedor de produtos ou serviços, dentre outras práticas abusivas:

I – condicionar o fornecimento de produto ou de serviço ao fornecimento de outro produto ou serviço, bem como, sem justa causa, a limites quantitativos.