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Vila Velha - ES

12/01/2025 às 19:17

ID: 207044275

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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NÃO CONSIGO REAGENDAR VOUCHER!!!!
DIFÍCIL DEMAIS!!
NÃO TEMOS ATENDIMENTO AO CLIENTE!!!
PÓS-VENDAS
E ETC.

SENHORES POR FAVOR!
É O MAIS SIMPLES!!!
O MAIS DIFÍCIL JÁ FIZEMOS!!!
C O M P R A M O S !!!

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Resposta da empresa

15/01/2025 às 10:31

Olá, Sr. Valtair!

Nosso canal oficial para remarcação de datas é por e-mail, no qual o endereço é o *******

Para efetuar a remarcação, basta informar os dados do comprador e a nova data. (Lembrando que a remarcação é de acordo com a disponibilidade de vagas online.

Consideração final do consumidor

15/01/2025 às 10:34

ESFORÇO DESNECESSÁRIO!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5

Consideração final da empresa

15/01/2025 às 14:47

Boa tarde!

Este processo é para melhor organização dos ingressos para o dia!

Gratos da sua compreensão, estamos disponíveis para quaisquer dúvidas.