Ma prestacao de serviço e má atendimento

Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
28/04/2024 às 20:23
ID: 187693375
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesProcuramos a empresa para realização de colocação de vinil, e ainda colocação das bordas ao redor, eles fizeram o orcamento in loco , Eles que falaram qual era o vinil ideal pra pra colocação da piscina já que a piscina era grande . Apos a colocacao do vinil colocação a piscina já começou a ter vazamento de água , devido a um rasgo no vinil, porque era pequeno para a piscina e, o vinil ficou com varias dobras e, mesmo assim a gente ligou para empresa ligamos informando sobre o vazamento de água e ocorreu este fato em novembro de ******* posterior a isso ela falou que iria arrumar, mas como era final de ano era para aguardar as festas de final de ano, concordamos com isso passado as festas de final de ano ela sempre sempre inventa uma desculpa, que o bolsão deu problema para nao desperdiçar água e sempre dá desculpas e nunca vai arrumar já se passaram meses e até agora a empresa não se manifestou sobre sobre esse defeito. O vinol rasgou ela rasgou ele está no mesmo dia que foi instalado , a gente colocou a água gastando mais de R$******* Com a colocação da água e até o momento ela não não pagou nem a água que a gente colocou e nem trocou o vinil que pra gente só interessa trocar o vinil. Nao façam nenhum tipo de negocio com essa empresa
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Consideração final do consumidor
14/11/2024 às 19:30
Resolvido o contratempo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10