Acqua Redes

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Rio de Janeiro - RJ

05/10/2014 às 18:38

ID: 10296134

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Com uma semana de antecedência, marquei visita para orçamento - e, se possível, instalação de uma rede de proteção. Deixei claro que meus Sábados são preciosos, por serem os únicos dias que tenho para resolver assuntos domésticos e que deslocaria de longe para esperar o profissional ACQUAREDES, prometido para aparecer entre 9 e 12h.

Às 11h30 liguei para saber até que horas chegaria. Um rapaz, LUIZ CLAUDIO, atendeu prometeu resposta; não cumpriu. Voltei a ligar, ele me disse que ligaria para dizer até que horas apareceria alguém. Que na pior das hipóteses ele mesmo iria. Não retornou nem para meu fixo nem para meu celular. Liguei e nenhum dos dois fixos foi atendido e nem o celular, no qual ouvi mensagem em nome dele, deixei recado na secretária particular e não tive retorno. Perdi meu sábado. Teria sido mais honesto não agendar ou dizer que ninguém iria. A ACQUA REDES precisa aprender a honrar seus compromissos e as vidas que sua atividade serve para proteger. Desde os tempos antes de Cristo, comerciantes do deserto já sabiam: não se é obrigado a prometer, mas se prometeu; cumpra o combinado e se não for possível, descombinar, dar uma satisfação. Um homem sem palavra perde sua hombridade, um comerciante perde a credibilidade no mercado, [Editado pelo Reclame Aqui] tempo precioso de potenciais clientes, a oportunidade de outros comerciantes prestarem o serviço e o pior: PODE OCASIONAR A PERDA DE VIDAS, de crianças, animais ou idosos - VIDAS. Reflitam sobre isso por favor os donos da ACQUAREDES.