não teve compromisso
Respondida
Salvador - BA
18/12/2018 às 14:41
ID: 41128111
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu pedi o serviço da empresa em Salvador e marcamos um dia. No dia, no horário que deviam estar fazendo o serviço me ligaram dizendo ter surgido um imprevisto e remarcaram na semana seguinte. No horário marcado, novamente, recebi uma mensagem por wpp dizendo que não viriam pois foram mal atendidos em um atendimento no meu bairro em uma casa que não eram a minha. Nâo possuem compromisso com os clientes.
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Resposta da empresa
18/12/2018 às 14:46
Boa tarde peço desculpas pelo ocorrido já estou entrando em contato com a filial de salvador para saber do problema e no mínimo uma explicação para o acontecido, desde já reafirmo nosso compromisso com os clientes afirmando que nossos processos são baseados na premissa de compromisso e atendimento ao cliente
Contato Rio******* Luis claudio