Se negou a estornar minha compra

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
23/01/2025 às 17:53
ID: 208060197
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra em uma das filias da empresa Acquaredes. Por motivos de força maior precisei desistir do produto, ******* que a Rede de proteção ainda nem foi instalada, isso significa que nem prejuízo terão. Ciente dos meus direitos como consumidora solicitei o estorno do pagamento à atendente, e a mesma se negou alegando que a maquiniha do cartão da Acquaredes só poderia estornar com 24horas.
Irei aguardar até amanhã, caso não faça o estorno, darei entrada no Procon.
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Consideração final do consumidor
13/11/2025 às 17:35
Não gostei
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5