Acqua Salina

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/08/2017 às 15:46

ID: 28294649

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Comprei um biquíni (partes de cima e de baixo + uma parte de baixo avulsa), ao entrar em contato com a loja ainda por telefone para avaliar a possibilidade de devolução visto que não faziam 24h da compra a atendente Gabriella foi muito mau educada, de poucas palavras e recusando-se a solucionar meu problema. Posteriormente entrei em contato e falei com a própria gerente, a Cintia. Essa também mau me deixou falar ao telefone e disse que não efetuaria a devolução da peça.
Tentei conversar com elas e explicar que eu já era cliente, que um acordo entre o lojista e o consumidor fidelizaria a parceria, mas ambas muito mau educadas e de muita má vontade nem quiseram falar direito comigo que sou cliente.

Sei que a Acqua Salina tem diversos pontos de venda e que preza por seu atendimento, mas diante dessa situação eu quero devolver os produtos e receber de volta o valor que paguei à vista.