Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/10/2022 às 10:24

ID: 151911573

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um pacote para 3 pessoas com meia pensão, a atendente foi sempre muito educada, mas em momento nenhum antes da compra informaram as regras para cancelamento e no-show.

Devido a problema de saúde na família uma pessoa não pode ir.
No dia seguinte a compra os procurei para ajudar com a situação e nada resolveram.

Não comprem com essa empresa, não fornecem as informações mínimas necessárias para compra e se necessitarem de algo após a compra ficarão na mão, pois não cumprem com o código de defesa do consumidor.

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Consideração final do consumidor

18/11/2022 às 22:11

Não achei adequada a primeira abordagem. Porém depois tentaram resolver da melhor maneira possível .

Não localizei campo no reclame aqui para fazer o que pediram. Mas deixo abaixo para p3nsarem.

Empresa boa não é aquela que não tem problemas , mas sim aquela que resolve os quando esses aparecem.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

7