Limpeza mal feita e carro sujo após serviço: Solicito estorno
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
08/02/2026 às 16:52
ID: 240131035
Fiz uma limpeza no meu carro nesse estabelecimento e simplesmente ficou horrível, não limparam direito, o carro ficou totalmente sujo. [Editado pelo Reclame Aqui] serviço, quero o estorno do valor
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Resposta da empresa
12/02/2026 às 12:09
Olá,
Agradecemos por compartilhar sua experiência e sentimos muito que o serviço não tenha atendido às suas expectativas. Esse não é o padrão que buscamos entregar aos nossos clientes.
Somos uma franquia e levamos muito a sério qualquer apontamento relacionado à qualidade dos serviços prestados. Vamos entrar em contato diretamente com você para entender melhor o ocorrido, analisar as imagens enviadas e apurar internamente junto à unidade responsável.
Nosso objetivo é compreender a situação com clareza e buscar a melhor solução possível.
Seguimos à disposição.
Consideração final do consumidor
12/02/2026 às 22:12
Foi super solicito, me pediu as comprovações , mandei e estornou o valor. Mas foram super cuidadosos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10