Acquabios

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Rio de Janeiro - RJ

09/11/2015 às 15:08

ID: 15334261

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no dia 24-09 de *******,fiz a compra do filtro acqua 5 da acquabios na empresa chatuba materiais de construcao;fiz a instalacao com um bombeiro da empresa que estava fazendo meu consultorio,uma semana depois de instalado,recebi uma ligacao da administracao do condominio paras eu comparecer com urgencia,pq nao parava de sair agua da minha sala,alguns armarios ficaram comprometidos e sem condicoes de conserto e alem disso atingiu mais dez salas no predio,podemos mensurar a quantidade do prejuizo,no mesmo dia fui na empresa Chatuba ,que entrou em contato com a empresa Filtros Acquabios;a mesma entrou em contato comigo,para que eu explicasse o ocorrido por email,fiz todo o procedimento,inclusive com fotos,eles novamente entraram em contato e pela ultima vez perguntando se as fotos eram da minha sala e pediram o numero que se encontrava na parte de cima do filtro,para saber o lote que era,esse ultimo contato foi dia 16 de outubro,desse dia ate hoje ja encaminhei tres e-mails ,dos quais nao obtive mais resposta,tb me prometeram desde o inicio que iriam mandar um representante para verificar o produto,tb nada ate hoje,Nao sei a quem mais recorrer,tive que pagar do meu bolso todo o prejuizo causado pelo filtro ,e ate agora ninguem se responsabilizou e nem se importou de verificar o que houve realmente