Meus refis de purificador Consul soltam partículas de carvão na água

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São José dos Pinhais - PR

14/09/2026 às 20:01

ID: 259050057

Fiz uma compra de três refis acqua cs para o purificador consul lote: 271025. Porém, 02 deles estão saindo muitas partículas de carvão na água, já fiz a desmontagem do purificador para limpeza geral e troca do filtro por novo e mesmo assim está saindo carvão ativada na água

Compartilhe

Resposta da empresa

15/09/2026 às 07:50

Bom dia, Alessandro!

Seu registro já foi verificado, e enviamos um retorno para o e-mail/WhatsApp de contato cadastrado na reclamação acima.

Para que seja possível realizar a análise da reclamação e dar continuidade ao atendimento, necessário o envio de todos os dados e informações solicitados no retorno encaminhado. Ficamos no aguardo para prosseguirmos com o atendimento.
ATT,
SAC ACQUABIOS