Purificador Acquabios Ultra Ice com vazamento após troca de refil
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
16/03/2026 às 00:06
ID: 243350519
Comprei meu purificador Acquabios Ultra Ice ha um pouco mais de 1 ano. Fiz a troca do refil e após essa troca, o purificador fica pingando na parte de baixo. Já retirei o refil, reposicionei, enfim, quando abro o registro da água, em alguns segundos já percebo pingando embaixo. Como pode um produto que se diz TOP, dar problema tão rápido? Comprei na Amazon e comprei também uma garantia estendida. Mas fica a frustração por ter um produto que se diz topo de linha e com tão pouco tempo, mesmo com o uso muito abaixo do que ele diz ser capaz, já dar peoblema. Lamentável !
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Resposta da empresa
16/03/2026 às 08:49
Bom dia!
Seu registro já foi verificado e enviamos retorno ao e-mail/contato cadastrado na reclamação acima, aguardamos as informações solicitadas para prosseguirmos com o atendimento.
ATT,
SAC ACQUABIOS
Réplica do consumidor
30/03/2026 às 12:22
No melhor estilo [Editado pelo Reclame Aqui] comprou porque quis, essa empresa simplesmente respondeu que como está fora da garantia, se vire pra consertar. É assim que a Acquabios trata seus clientes. NUNCA MAIS COMPRO QUALQUER COISA DESSQ EMPRESA E NÃO RECOMENDO. ELES NÃO SÃO CONFIAVEIS. MELHOR COMPRAR DA EMPRESA Soft by Everest.
Consideração final do consumidor
30/03/2026 às 12:22
No melhor estilo [Editado pelo Reclame Aqui] comprou porque quis, essa empresa simplesmente respondeu que como está fora da garantia, se vire pra consertar. É assim que a Acquabios trata seus clientes. NUNCA MAIS COMPRO QUALQUER COISA DESSQ EMPRESA E NÃO RECOMENDO. ELES NÃO SÃO CONFIAVEIS. MELHOR COMPRAR DA EMPRESA Soft by Everest.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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